Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 13 March 2026
1. Identiteit van de onderneming
MyStorage
Adres: Noordstraat 35/201, 8530 Harelbeke
E-mail: info@my-storage.be
BTW-nummer: BE0895703542
2. Dienstverlening en Toegang
MyStorage biedt geautomatiseerde locker-opslagoplossingen aan.
- Toegang: De faciliteit is dagelijks toegankelijk van 06:00 tot 22:00 via een persoonlijke code.
- Eerste Bezoek: Om veiligheidsredenen dient het eerste bezoek plaats te vinden tijdens de bemande onthaaluren (werkdagen 09:00-12:00 en 13:00-18:00) voor een korte toelichting.
3. Abonnement en Betaling
Door een locker te huren, gaat u een maandelijks abonnement aan.
- Facturatie: Betalingen worden maandelijks vooraf geïnd via Stripe.
- Verlenging: Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij ze door de gebruiker worden opgezegd via het dashboard.
- Betaalmethoden: Wij accepteren kredietkaarten en Bancontact. Bij Bancontact wordt de eerste betaling gevolgd door een SEPA-domiciliëring voor volgende periodes.
4. Opzegging en Herroepingsrecht
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw dashboard. Na opzegging behoudt u toegang tot de locker tot het einde van de reeds betaalde maand. Gezien de onmiddellijke reservering van fysieke capaciteit is er geen herroepingsrecht zodra de huurperiode is gestart of de code is geactiveerd.
5. Gebruiksvoorwaarden & Veiligheid
Het is verboden om de volgende zaken op te slaan:
- Ontvlambare of explosieve materialen.
- Bederfelijke etenswaren of levende wezens.
- Illegale goederen (drugs, gestolen goederen, wapens).
6. Privacy & Gegevens
Wij verwerken uw gegevens conform de GDPR-wetgeving. Betaalgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt; MyStorage heeft geen toegang tot uw volledige bankgegevens of kredietkaartnummers.